Vidensbasen

Karla bliver omhyggeligt trænet og afgrænset til præcist at svare inden for det indhold, i ønsker, såsom hjemmesideindhold og PDF-filer i back-end.

Definition af viden

Karla begrænses til jeres vidensbase, som I er med til at definere. Som standard kender Karla til indholdet på jeres hjemmeside – men det er også muligt at tilføje PDF-filer (Karla Extensions) mm. Vi sørger for at synkronisere jeres indhold hver 1-3 dag alt efter jeres behov. Svaret Karla giver, bliver 100% baseret indenfor vidensbasen.

Tilpasning med filer

På Karlas back-end platform har brugerne den unikke mulighed for selv at skræddersy oplevelsen ved at tilføje eller fjerne forskellige filtyper, såsom PDF-filer (Karla Extensions). Dette tillader Karla at blive beriget med yderligere information, hvilket forbedrer dens evne til at følge op på forespørgsler eller spørgsmål, den oprindeligt måske ikke har kunnet besvare. Denne tilpasningsfunktion er designet til at gøre Karlas interaktioner mere relevante og præcise, idet den løbende lærer og tilpasser sig baseret på de materialer, der tilføres systemet.

Tidsbesparende

I modsætning til traditionelle chat-løsninger, som kræver opbygning af indhold i en separat vidensbase, tilbyder vores system en mere strømlinet og effektiv tilgang. Med denne innovative platform kan du hurtigt og uden besvær berige Karla Chatbot direkte med relevant indhold. Dette eliminerer behovet for omstændige trin såsom at manuelt overføre og integrere data fra eksterne kilder. Du har nu muligheden for at opdatere og tilpasse indholdet i realtid, hvilket sikrer, at Karla altid er udstyret med de seneste oplysninger og kan levere præcise, opdaterede svar.

Vi scraper jeres site


Vi foretager en grundig scraping af jeres hjemmeside ved at gennemgå jeres sitemap med vores avancerede system. Der er fleksibilitet i vores tilgang, så i kan vælge at ekskludere bestemte URL’er eller fokusere scraping på specifikke enkeltsider efter behov. For at holde chatten opdateret med det nyeste indhold fra jeres website, tilbyder vi regelmæssige opdateringer, der kan ske dagligt, hver anden dag, hver tredje dag eller ugentligt, alt efter jeres præferencer.